El benchmarking para mejorar la Experiencia del Cliente
El benchmarking emerge como una herramienta imprescindible para mejorar la Experiencia de Cliente, un factor determinante para el éxito de una empresa.
Marketing a todo Color
El marketing a todo color, un elemento con el que estamos acostumbrados a vivir y que se hace muy necesario para la comunicación. Desde que somos pequeños los colores son capaces de transmitirnos un mensaje u otro, evocarnos una emoción o hacernos entender aspectos de una forma u otra, por ese motivo a la hora de utilizarlo en una marca es muy importante que también acompañe a lo que la marca quiere transmitir.
Los consumidores quieren más de las marcas
Lo que los consumidores quieren más allá de tus productos Los cambios en la sociedad son un aspecto que las empresas deben tener en cuenta. Cuando la sociedad busca algo nuevo por parte de la misma también lo hace por parte de las empresas, que respeten lo que se ha convertido en las nuevas preocupaciones…
EL SECTOR SALUD: EL CAMBIO DE LAS RELACIONES TRAS EL COVID
Pedir cita, esperar e ir a la clínica para poder tratar el problema. Las empresas o instituciones health care no contaban con más opciones. La salud no se centraba en los consumidores y en cómo mejorar su experiencia.