Gasolinera Plenergy

La mitad de los conductores en España ya eligen las gasolineras de bajo precio como primera opción

La última entrega del estudio elaborado por IO Investigación destaca que el precio del combustible sigue siendo el principal factor de elección para el 72% de los conductores, seis puntos porcentuales más que en 2024.
El 64% de los encuestados confía en la calidad de la gasolina de bajo precio, un dato siete puntos mayor que hace dos años. La convicción de que su calidad es idéntica a la tradicional crece ocho puntos en cuatro años.

Técnica de Cliente Misterioso

¿Cómo puede ayudarte la técnica del cliente misterioso a mejorar tu negocio?

El mercado actual es altamente competitivo y las empresas buscan constantemente formas
de mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio. Una de las técnicas más efectivas para lograr este objetivo es el cliente misterioso o ‘mystery shopper’. En IO Investigación, con más de 25 años de experiencia, somos especialistas en medir el mercado y analizar la relación entre las empresas y sus clientes.