Semana Santa 2025: Radiografía del Nuevo Viajero y Oportunidades para el Sector Turístico
La Semana Santa se ha consolidado como uno de los momentos más representativos del calendario turístico español.
La Psicología del Color en la Experiencia del Consumidor: Claves para Entender su Influencia
El 21 de marzo se celebra el Día Internacional del Color, una fecha que nos invita a reflexionar sobre el impacto profundo que los colores tienen en nuestro entorno y en nuestras decisiones diarias…
Derechos del Consumidor y Experiencia de Cliente: Claves para una Relación Sólida y Transparente
El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha clave para reflexionar sobre la importancia de garantizar la protección y el bienestar de los clientes en su relación con las marcas…
Turismo y restauración: claves para conquistar al consumidor en 2024
El sector turístico y el de la restauración han arrancado el año con fuerza. La reciente edición de FITUR ha puesto de manifiesto las nuevas tendencias
España, líder turístico: “la clave está en enamorar al visitante”
El turismo en España representa cerca del 13% del PIB y ya ha alcanzado la impresionante cifra de 88,5 millones de visitantes internacionales hasta noviembre
Estudios sociológicos para comprender las tendencias y al consumidor
A la hora de querer desentrañar los misterios del comportamiento del consumidor e identificar las tendencias que moldean el mercado, los estudios sociológicos son la llave para acceder a esta valiosa información.
¿Cómo puede ayudarte la técnica del cliente misterioso a mejorar tu negocio?
El mercado actual es altamente competitivo y las empresas buscan constantemente formas
de mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio. Una de las técnicas más efectivas para lograr este objetivo es el cliente misterioso o ‘mystery shopper’. En IO Investigación, con más de 25 años de experiencia, somos especialistas en medir el mercado y analizar la relación entre las empresas y sus clientes.
Mystery Shopping en el sector del lujo
En un mundo donde las preferencias cambian más rápido que nunca, las técnicas de investigación de mercado evolucionan para comprender la cambiante realidad social.
Desentrañando el laberinto del consumidor español: innovaciones en Investigación de Mercados (PARTE I)
En un mundo donde las preferencias cambian más rápido que nunca, las técnicas de investigación de mercado evolucionan para comprender la cambiante realidad social.
La Investigación de Mercados y el Mystery Shopping en las Insurtech
Las tecnologías emergentes están impulsando la evolución de las Insurtech. Estas empresas, están cambiando la forma en que los consumidores interactúan con sus pólizas y cómo las compañía aseguradoras abordan las necesidades de sus clientes.La Investigación de Mercados y el Mystery Shopping en las Insurtech