De clientes a Brand Lovers a través de la estrategia CX
Las marcas deben poner foco en la figura clave, que son las personas que forman tu compañía; ellos deben ser los primeros Big Brand Lovers!
Las marcas deben poner foco en la figura clave, que son las personas que forman tu compañía; ellos deben ser los primeros Big Brand Lovers!
El proceso de decisión de compra del cliente inicia mucho antes de realizar la compra en sí. ¿Pueden las marcas influir en él?
En los últimos 30 años los hogares españoles han cambiado radicalmente. De ser hogares formados por una pareja y varios hijos, a familias monoparentales, sin hijo o formadas por una sola persona. Variedad en las familias En España hay 18,5 millones hogares, de las cuales el 25 % de ellos son unipersonales, el 21% parejas sin hijos, y el resto lo componen parejas con…
Las emociones, determinarán el voto en Madrid Nos encontrarnos en la recta final de las elecciones autonómicas del 4 de mayo en la Comunidad de Madrid y esto supone estar bajo la influencia de múltiples predicciones, sondeos electorales y análisis políticos. Lejos de ofrecer un nuevo análisis basado en las respuestas verbales y racionales de…
En este contexto, más que nunca, IO Sondea apuesta por la combinación de ambos enfoques, para obtener una fotografía más precisa de la sociedad que estamos creando. Algunos nuevos hábitos llegan para quedarse, y la velocidad de adaptación, dependerá de la velocidad de reacción.
La pregunta puede sonar a pretenciosa, pero nada más lejos de la realidad, se trata de una pregunta más de un estudio sociológico que desde IOSondea realizamos recientemente para el Museo del Prado, dentro de su plan de comunicación para dar a conocer el bicentenario del Museo. Estudios Sociológicos Tienen como finalidad principal conocer la…