Semana Santa 2025: Radiografía del Nuevo Viajero y Oportunidades para el Sector Turístico
La Semana Santa se ha consolidado como uno de los momentos más representativos del calendario turístico español.
La Psicología del Color en la Experiencia del Consumidor: Claves para Entender su Influencia
El 21 de marzo se celebra el Día Internacional del Color, una fecha que nos invita a reflexionar sobre el impacto profundo que los colores tienen en nuestro entorno y en nuestras decisiones diarias…
Derechos del Consumidor y Experiencia de Cliente: Claves para una Relación Sólida y Transparente
El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha clave para reflexionar sobre la importancia de garantizar la protección y el bienestar de los clientes en su relación con las marcas…
Estudios sociológicos para comprender las tendencias y al consumidor
A la hora de querer desentrañar los misterios del comportamiento del consumidor e identificar las tendencias que moldean el mercado, los estudios sociológicos son la llave para acceder a esta valiosa información.
Mystery Shopping en el sector del lujo
En un mundo donde las preferencias cambian más rápido que nunca, las técnicas de investigación de mercado evolucionan para comprender la cambiante realidad social.
Desentrañando el laberinto del consumidor español: innovaciones en Investigación de Mercados (PARTE I)
En un mundo donde las preferencias cambian más rápido que nunca, las técnicas de investigación de mercado evolucionan para comprender la cambiante realidad social.
La Investigación de Mercados y el Mystery Shopping en las Insurtech
Las tecnologías emergentes están impulsando la evolución de las Insurtech. Estas empresas, están cambiando la forma en que los consumidores interactúan con sus pólizas y cómo las compañía aseguradoras abordan las necesidades de sus clientes.La Investigación de Mercados y el Mystery Shopping en las Insurtech
La Investigación Cualitativa en los Estudios de Mercado
La investigación cualitativa en los estudios de mercado, es una herramienta valiosa que nos permite adentrarnos en la mente y emociones de las personas, sin perder de vista el objetivo final: ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes.
El Mystery Shopper como evaluador definitivo de la Experiencia del Cliente
El Mystery Shopping, o Comprador Misterioso , es una técnica de evaluación que implica el envío de personas anónimas, los Mystery Shoppers, a interactuar con un negocio como clientes regulares.
El carsharing: una alternativa sostenible para la movilidad urbana
La movilidad urbana se ha convertido en un desafío para muchas ciudades alrededor del mundo. Existe una solución innovadora y sostenible que está ganando popularidad: el carsharing, una alternativa sostenible para la movilidad urbana.