¿Qué es un mapa de experiencia de cliente? Enfoque IO Investigación
En un mundo donde las preferencias cambian más rápido que nunca, las técnicas de investigación de mercado evolucionan para comprender la cambiante realidad social.
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Las tecnologías emergentes están impulsando la evolución de las Insurtech. Estas empresas, están cambiando la forma en que los consumidores interactúan con sus pólizas y cómo las compañía aseguradoras abordan las necesidades de sus clientes.La Investigación de Mercados y el Mystery Shopping en las Insurtech
La investigación cualitativa en los estudios de mercado, es una herramienta valiosa que nos permite adentrarnos en la mente y emociones de las personas, sin perder de vista el objetivo final: ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes.
La movilidad urbana se ha convertido en un desafío para muchas ciudades alrededor del mundo. Existe una solución innovadora y sostenible que está ganando popularidad: el carsharing, una alternativa sostenible para la movilidad urbana.
El mundo del consumo está cambiando . Estamos ante lo que llaman los expertos la Nueva Era del Delivery y la inmediatez en el consumo