El benchmarking para mejorar la Experiencia del Cliente
El benchmarking emerge como una herramienta imprescindible para mejorar la Experiencia de Cliente, un factor determinante para el éxito de una empresa.
El benchmarking emerge como una herramienta imprescindible para mejorar la Experiencia de Cliente, un factor determinante para el éxito de una empresa.
Las marcas deben poner foco en la figura clave, que son las personas que forman tu compañía; ellos deben ser los primeros Big Brand Lovers!