El proceso de decisión de compra del cliente
El proceso de decisión de compra del cliente inicia mucho antes de realizar la compra en sí. ¿Pueden las marcas influir en él?
El proceso de decisión de compra del cliente inicia mucho antes de realizar la compra en sí. ¿Pueden las marcas influir en él?
Dentro del mundo del diseño estratégico se vive hoy un cambio del Design Thinking al Design Feeling, que tal como su traducción literal indica, supone un cambio de un “pensamiento de diseño” a un “sentimiento de diseño”.
El marketing a todo color, un elemento con el que estamos acostumbrados a vivir y que se hace muy necesario para la comunicación. Desde que somos pequeños los colores son capaces de transmitirnos un mensaje u otro, evocarnos una emoción o hacernos entender aspectos de una forma u otra, por ese motivo a la hora de utilizarlo en una marca es muy importante que también acompañe a lo que la marca quiere transmitir.
Obtener insights de valor para las marcas es un proceso más complejo que la pura recolección de datos y el proceso de tratamiento correspondiente. Cada vez más compañías confían en los estudios de mercado para tomar decisiones importantes: diseñar productos y servicios, plantear ofertas y descuentos en base a variables relevantes para los consumidores, mejorar…