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El carsharing: una alternativa sostenible para la movilidad urbana

Experiencia de Cliente, IOInvestigación, IOMysteryPor IO investigación5 diciembre, 2023Deja un comentario

La movilidad urbana se ha convertido en un desafío para muchas ciudades alrededor del mundo. Existe una solución innovadora y sostenible que está ganando popularidad: el carsharing, una alternativa sostenible para la movilidad urbana.

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Delivery

La Nueva Era del Delivery: La Inmediatez en el Consumo

IOInvestigación, MarketingPor IO investigación11 octubre, 2023Deja un comentario

El mundo del consumo está cambiando . Estamos ante lo que llaman los expertos la Nueva Era del Delivery y la inmediatez en el consumo

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Neuromarketing

El neuromarketing y el comportamiento del consumidor, un nuevo enfoque en la Investigación de mercados

IOInvestigación, IORetail, MarketingPor Francesca Loprieno2 octubre, 2023Deja un comentario

En el dinámico mundo del marketing y la investigación de mercados, el paradigma tradicional está siendo remodelado por un enfoque innovador y poderoso: el neuromarketing

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User Generated Content

El poder de los contenidos para las marcas: loscreadores UGC

IOInvestigación, IORetail, MarketingPor IO investigación31 julio, 2023Deja un comentario

El poder de los contenidos para las marcas y en medio de esta revolución cómo surge una nueva tendencia: los User Generated Content (UGC).

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Estudios: Elecciones Generales Julio 2023

IOInvestigación, IOSondeaPor IO investigación12 julio, 2023Deja un comentario

Alrededor de las próximas Elecciones Generales de Julio 2023, a celebrarse en la etapa estival, son muchos los criterios en torno al tema y lo asertivo de ubicarlo en estas fechas. Por eso realizamos una encuesta a una muestra representativa de la población española.

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La investigación de mercados en el Sector de los Seguros

Experiencia de Cliente, IOInvestigación, IOMysteryPor IO investigación6 junio, 2023Deja un comentario

La investigación de mercados en el Sector de Seguros juega un papel clave para mejorar la Experiencia de Cliente y brindar un servicio adaptado al cliente .

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Experiencia de cliente

5 errores en la gestión de la Experiencia del cliente

Experiencia de Cliente, IOInvestigación, IOMysteryPor Oday Valiente30 mayo, 2023Deja un comentario

La experiencia de cliente engloba todo el conjunto de interacciones, emociones, percepciones que tiene durante su relación con la marca. Cuidar que sea una experiencia satisfactoria garantizará el éxito de nuestro negocio y la fidelización de cada cliente.

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Experiencia de cliente

El benchmarking para mejorar la Experiencia del Cliente

Experiencia de Cliente, IOInvestigación, IOMysteryPor IO investigación24 mayo, 2023Deja un comentario

El benchmarking emerge como una herramienta imprescindible para mejorar la Experiencia de Cliente, un factor determinante para el éxito de una empresa.

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Brand lovers

De clientes a Brand Lovers a través de la estrategia CX

IOInvestigación, IOMystery, IORetail, IOSondeaPor IO investigación15 diciembre, 20221 comentario

Las marcas deben poner foco en la figura clave, que son las personas que forman tu compañía; ellos deben ser los primeros Big Brand Lovers! 

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proceso de compra

El proceso de decisión de compra del cliente

IOInvestigación, IOMystery, IORetail, IOSondeaPor Oday Valiente18 noviembre, 2022Deja un comentario

El proceso de decisión de compra del cliente inicia mucho antes de realizar la compra en sí. ¿Pueden las marcas influir en él?

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