Mystery Shopping, todo lo que puede hacer por ti
Mystery Shopping, todo lo que puede hacer por ti
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VUELTA A LAS TIENDAS FíSICAS: ¿QUE EXPERIENCIA DE COMPRA ESPERAN LOS CLIENTES TRAS LA PANDEMIA?
Una pandemia mundial, meses sin salir de casa, mascarillas, gel hidroalcohólico y no tocar nada, estos han sido los motivos por los que en este último año las ventas online aumentaron más del 24%, pero una vez terminado el confinamiento y con la vuelta progresiva a la normalidad ¿el consumidor sigue esperando realizar todas sus compras online? El 74% aún prefiere la…
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Cambio en los hogares, así son las nuevas familias
En los últimos 30 años los hogares españoles han cambiado radicalmente. De ser hogares formados por una pareja y varios hijos, a familias monoparentales, sin hijo o formadas por una sola persona. Variedad en las familias En España hay 18,5 millones hogares, de las cuales el 25 % de ellos son unipersonales, el 21% parejas sin hijos, y el resto lo componen parejas con…
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Consumidores Jóvenes: ¿La generación más crítica?
El poder del consumidor ha cambiado Consumidores Jóvenes: ¿La generación más crítica?. Hoy en día es inviable no consultar opiniones de otros consumidores antes de elegir un móvil o incluso el colegio donde llevarás a tus hijos. Hasta el momento eran las propias instituciones las que podían decidir sobre la información que ofrecían, las críticas o…
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Análisis neuropolítico de los candidatos al 4-M
Las emociones, determinarán el voto en Madrid Nos encontrarnos en la recta final de las elecciones autonómicas del 4 de mayo en la Comunidad de Madrid y esto supone estar bajo la influencia de múltiples predicciones, sondeos electorales y análisis políticos. Lejos de ofrecer un nuevo análisis basado en las respuestas verbales y racionales de…
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Marketing Olfativo l La Influencia del olor sobre la memoria
La forma de comunicación actual Se enfoca en captar la atención de los consumidores especialmente mediante la vista y el oído, pero ¿son realmente eficientes? o ¿son suficientes para permanecer en el recuerdo los compradores? Según un estudio realizado por la universidad de Rockefeller (Nueva York) Solo somos capaces de recordar un 2% de lo que oímos, un 5% de lo que…
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Experiencia de compra en el sector de la Automoción
La digitalización ha llegado para quedarse: la revolución de la venta de coches Experiencia de compra en el sector de la Automoción Con la era digital, los compradores han incrementado sus expectativas respecto a lo que realmente quieren comprar. Ahora, y con los tiempos que corren, la compra online deberá ser cada vez mejor; por ejemplo: …
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La importancia de la investigación cualitativa en tiempos de incertidumbre.
En este contexto, más que nunca, IO Sondea apuesta por la combinación de ambos enfoques, para obtener una fotografía más precisa de la sociedad que estamos creando. Algunos nuevos hábitos llegan para quedarse, y la velocidad de adaptación, dependerá de la velocidad de reacción.
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La importancia de humanizar los procesos en la era Digital
Vivimos en una época en la que todo gira en torno a lo digital. Y sí, la era digital nos ha abierto una ventana a un mundo de posibilidades infinitas que no hubiéramos imaginado hace unos pocos años, pero, en ese crecimiento vertiginoso de todo lo vinculado a internet y a las nuevas tecnologías, empieza a ser necesario poner en el centro a las personas y al valor fundamental que ellas aportan: la humanización de los proceso
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